Términos y condiciones de contratación online

1. Definiciones

Las siguientes definiciones serán aplicadas a los términos y condiciones establecidos a continuación que regirán el presente contrato de transporte.

«Acuerdo» o «Términos y Condiciones» significan los presentes términos y condiciones, por medio de los cuales se regulan todos los servicios gestionados por CABITRANS GLOBAL SL.

«Nosotros», «Nuestro» Se refiere a CABITRANS GLOBAL SL, sus subsidiarios, afiliados, vinculados a CABITRANS GLOBAL SL o empresas del grupo y sus respectivos empleados, colaboradores, agentes y subcontratados de CABITRANS GLOBAL SL para la realización del servicio encomendado.

«Usted» y «Su(s)» Se refiere al cliente, cargador, expedidor, remitente o consignatario de la mercancía, según proceda.

«Transporte» Se refiere al Transporte propiamente dicho y operaciones y actividades conexas de contenido más amplio que, en su caso, lo circunden.

«Envío» Se refiere a la mercancía que el cargador entregue simultáneamente al porteador para su transporte y entrega a un único destinatario, desde un único lugar de carga a un único lugar de destino.

«Bulto» Se refiere a cada unidad material de carga diferenciada que forman las mercancías objeto de transporte, con independencia de su volumen, dimensiones y contenido.

«Otros Servicios» Se refiere a los servicios propios de la figura del operador de transportes; servicios diferentes al transporte propiamente dicho, tales como almacenaje, clasificación, montaje, empaquetado, instalación, valores añadidos, servicios complementarios, etc.

«Artículos Prohibidos» Se refiere a la mercancía o material cuyo transporte esté prohibido por ley, norma o regulación en cualquiera de los países por o sobre los que hubiera de transcurrir el transporte.

«Derechos de Propiedad Intelectual» significa todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo a título ejemplificativo, pero no limitativo: derechos de autor (morales o patrimoniales, derechos conexos a los derechos de autor, derechos de patente, marcas registradas, derechos de diseño, derechos en o relativos a bases de datos, derechos en o relativos a información confidencial o secretos empresariales, derechos en o relativos a nombres de dominio y todos los demás derechos de propiedad intelectual (registrados o sin registrar) en cualquier parte del mundo.

«Documentación» significa las guías de usuario, la ayuda en línea, las notas de la versión, los materiales de formación y otra documentación proporcionada o puesta a disposición por CABITRANS GLOBAL SL al Cliente en relación con el uso o el funcionamiento de los Servicios.

«Fecha de Entrada en Vigor» significa la fecha de entrada en vigor del presente Acuerdo, correspondiente a la fecha de firma y/o aceptación del presente Acuerdo por el Cliente, salvo que se hayan producido modificaciones en el mismo que requieran la aprobación previa y por escrito por parte de CABITRANS GLOBAL SL.

«Información Confidencial» se entiende toda aquella información, oral o escrita, comunicada por las Partes con objeto de la concesión del derecho de uso por parte de CABITRANS GLOBAL SL o de la prestación de los Servicios, incluyendo, entre otras, informaciones de carácter científico, técnico, financiero, legal, fiscal y comercial, modelos y estrategias de negocio, «know how», nombres de posibles clientes y socios, proyectos y operaciones de cualquier carácter propuestas o en fase de estudio, informes, planos, proyecciones de mercado y datos, junto con los análisis y documentos de trabajo, recopilaciones, comparaciones, estudios y en general, toda la información que la Parte Emisora transmita ya sea con anterioridad o posterioridad a la suscripción del presente Acuerdo.

«Periodo de Suscripción» significará el periodo mensual durante el cual el Cliente tendrá acceso y uso en línea de CabiTrans y CabiTrans PRO a través de los Servicios de CABITRANS GLOBAL SL.

«Servicio» o «Servicios» se refiere al servicio específico de CABITRANS GLOBAL SL, accesible todo ello a través de Internet, que proporciona el uso del software/herramienta de gestión logística de CABITRANS GLOBAL SL que está alojado por CABITRANS GLOBAL SL o su proveedor de servicios y que se pone a disposición del Cliente a través de una red en base a un plazo de uso.

«Tercero» o «Terceros» significa toda persona física o jurídica distinta de las partes del presente Acuerdo, CABITRANS GLOBAL SL y el Cliente.

«Usuario Administrador» se refiere a cada empleado del Cliente designado por este para actuar como administrador técnico de los Servicios en nombre del Cliente.

«Usuarios» significa las personas físicas que accederán a CabiTrans y CabiTrans PRO (área privada de cliente), autorizados por el Cliente.

2. Las Partes

2.1. CABITRANS GLOBAL SL (con nombre comercial: CabiTrans), con CIF B98657042 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, protocolo 1141 de 2014 con el diario 785 y asiento 826. Dirección Fiscal: Polígono Industrial Tisneres – Avda. Dret de Manifestacio, 57. Código Postal: 46600 Alzira (Valencia), en adelante «NOSOTROS».

2.2. USTED es la persona o entidad que, sometiéndose a las presentes condiciones, nos entrega a Nosotros un envío para su transporte, y reconoce que es el propietario de este, en caso de no serlo, reconoce que actúa como representante o agente autorizado del dueño o quien tenga derechos sobre él, y, en cualquier caso, acepta los términos y condiciones del presente contrato en nombre propio.

2.3. Las presentes Condiciones son aplicables a todos los servicios que realice USTED a través nuestro. Independientemente de si desea registrarse como cliente (asiduo) o no (eventual); las contrataciones o pedidos se regirán por las presentes estipulaciones.

2.4. Los términos del presente contrato se consideran un anexo para los consumidores reales como definición establecida Real Decreto Legislativo 1/2007. Este contrato es vinculante tanto a usuarios como mercantiles (sociedades en todo su ámbito) y personas físicas o jurídicas (primando la ley de consumidores y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, (revisión vigente desde 29 de marzo de 2014)).

Independientemente de la citada ley, CABITRANS GLOBAL SL aplica con total transparencia, entre otras: Código de Comercio (Real Decreto de 22 de agosto de 1885); Código Civil (Real Decreto de 24 de julio de 1889); Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

3. Aceptación

3.1. Entregándonos Su Envío y aun en el supuesto de que no los llegase a firmar (los términos y condiciones), Usted acepta los Términos y Condiciones establecidos en este contrato y lo hace tanto en Su propio nombre como en el de terceros que pudieran tener interés en el Envío/Servicio. El usuario que utilice nuestra web: www.cabitrans.es, acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas de todas y cada una de las presentes condiciones publicadas en la página web en el mismo instante en que el usuario o cliente accede a esta página web.

3.2. Entregándonos Su envío, Usted acepta igualmente que Nuestros Términos y Condiciones no solo pueden ser invocados por CABITRANS GLOBAL SL, sino también por cualquier otra persona, colaborador o compañía que hayamos subcontratado para la prestación de sus servicios que actúen como transportistas, operadores de transporte de mercancías, transitarios, agencias de transportes, comisionistas de transporte por cuenta ajena, almacenistas, depositarios o que realicen cualesquiera otras actividades logísticas relacionadas con el transporte de mercancías.

3.3. Ninguno de Nuestros empleados, agentes, corresponsales o colaboradores está autorizado para suspender, alterar o modificar estos términos y condiciones.

3.4. Si entrasen en conflicto con estos Términos y Condiciones, Sus instrucciones verbales o escritas carecen de contenido contractual y no nos vinculan.

3.5. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones por necesidades operativas, modificación de servicios y/o acuerdos entre sus colaboradores o subcontratados.

3.6. Representación de CABITRANS GLOBAL SL. Solamente los administradores de CabiTrans están facultados para variar, cancelar o ampliar el presente contrato; nadie, excepto ellos, tienen autoridad en CABITRANS GLOBAL SL para negociar en nombre de CABITRANS GLOBAL SL.

3.7. Aceptación de subcontratación con terceros y restricciones de su condicionado. El cliente acepta la colaboración de CABITRANS GLOBAL SL con terceros para la prestación de sus servicios. El Cliente acepta que CABITRANS GLOBAL SL pueda subcontratar la prestación de sus servicios con terceros que actúen como transportistas, operadores de transporte de mercancías, transitarios, agencias de transportes, comisionistas de transporte por cuenta ajena, almacenistas, depositarios o que realicen cualesquiera otras actividades logísticas relacionadas con el transporte de mercancías. Nosotros estamos protegidos por las condiciones del presente contrato, y el cliente no podrá poner objeción alguna sobre la colaboración entre CABITRANS GLOBAL SL y sus subcontratados.

3.8. Ámbito del Servicio. Si no se acuerdan servicios específicos, el servicio realizado por Nosotros se limitará a la recogida, el transporte, el despacho de aduana (si es necesario) y la entrega del pedido. Para conseguir acortar la duración del transporte y reducir los portes, a solicitud del expedidor, los envíos deberán realizarse mediante transporte colectivo.

4. Alcance

4.1. Los presentes Términos y Condiciones tienen como objeto regular la relación entre CABITRANS GLOBAL SL y Usted. La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por NOSOTROS por cualquier medio supondrá la aceptación sin reservas de los presentes Términos y Condiciones así como la aceptación de los Términos y Condiciones de los terceros subcontratados por nosotros.

4.2. Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todas las actividades llevadas a cabo por NOSOTROS tanto a nivel Nacional como Internacional. El cliente autoriza a CABITRANS GLOBAL SL para subcontratar a terceros cualquiera de los servicios contratados por el cliente a través de cualquier medio.

4.3. CABITRANS GLOBAL SL así como sus terceros subcontratados podrán en cualquier momento modificar sus Términos y Condiciones, siempre que los servicios lo requieran o bien cuando otra normativa exija su modificación. Cuando se produzcan cambios, CABITRANS GLOBAL SL informará al cliente, bien a través de notificación electrónica o mediante la simple publicación de los nuevos en la página web.

4.4. Las presentes condiciones se encuentran a disposición de los clientes en nuestra página Web www.cabitrans.es.

4.5. Estos términos y condiciones rigen el Transporte de Su Envío, con independencia de la naturaleza de nuestro contrato.

4.6. Celebrando con Nosotros cualquier contrato que implique el Transporte de mercancías, Usted acepta que: el contrato es un contrato de transporte de mercancía por carretera si el transporte se realiza efectivamente por carretera; por aire si el transporte se realiza efectivamente por aire; marítimo si el transporte se realiza por mar; o un contrato para el cumplimiento de Otros Servicios si está relacionado con servicios ajenos o complementarios al transporte.

5. Plazos de entrega

Los tiempos de entrega indicados en nuestras publicaciones son siempre estimados, nunca garantizados, y no reflejan el fin de semana, días festivos o fiestas nacionales, así como tampoco puede tener en cuenta los retrasos causados por aduanas o imputables al cumplimiento de los requisitos obligatorios de seguridad local, nacional e internacional, ni ninguna otra eventualidad fuera de nuestro control. La determinación del itinerario, el colaborador subcontratado elegido por nosotros y el modo de transporte de su envío es de nuestra exclusiva incumbencia.

La entrega de los envíos se realizará a los destinatarios bajo los estándares establecidos por Nosotros en cada momento. A título enunciativo, la entrega se llevará a cabo, bien a través de la obtención de la firma en soporte físico o electrónico, bien mediante la anotación del número de identificación fiscal, bien a través de la utilización de aplicaciones informáticas, o bien a través de la indicación de un código suministrado por Nosotros. La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el cliente, salvo por ausencia del destinatario o que, por el peso, volumen o naturaleza del inmueble, no sea posible la entrega.

a) Dirección Incorrecta: Si no pudiéramos llevar a cabo la entrega de un Envío por resultar incorrecta la dirección consignada en el contrato de transporte, le informaremos a Usted y haremos esfuerzos razonables para subsanar la incidencia y completar la entrega, siempre que sea posible, facturando en su caso los cargos adicionales que correspondan.

b) Apartados Postales: No aceptamos ni entregamos envíos destinados a apartados de correos, salvo en un número tasado de países y de forma condicionada a que se nos facilite el número de teléfono del consignatario; en el supuesto de que no seamos capaces de realizar la entrega en el apartado de correos, Usted consiente que hagamos llegar el envío al consignatario por correo postal certificado.

c) Ausencia: Si no pudiéramos llevar a cabo la entrega de un envío por ausencia del destinatario, Nosotros intentaremos informar al destinatario mediante una nota de paso física o electrónica a través de Email o SMS. Tras la ausencia se procederá según las condiciones en función del servicio contratado.

d) Si la entrega no puede completarse por cualquier otro motivo o si el consignatario rechaza el Envío, intentaremos informarle a Usted para acordar la forma más adecuada de proceder.

e) Los gastos ocasionados por los segundos intentos de entrega, del reenvío, devolución o destrucción, así como Nuestros gastos que genere el siguiente intento de entrega o cualquier otra medida acordada correrán por Su cuenta. Si no recibimos instrucciones en el plazo razonable después del primer intento de entrega, usted consiente la destrucción o venta del envío, según proceda a nuestro entender.

f) Instrucciones especiales de entrega: Usted o el destinatario pueden darnos instrucciones especiales (a través de [email protected]) para entregar el Envío en otra localidad o a otra persona. No estamos obligados a cumplir dichas instrucciones, pero si lo hacemos, el cumplimiento será llevado a cabo a Su cuenta y riesgo y bajo Su exclusiva responsabilidad, eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad derivada de dicha acción.

6. Mercancías peligrosas

6.1. Salvo en las circunstancias establecidas en las cláusulas 6.2 y 6.3, ni transportamos ni prestamos ningún otro servicio relativo a mercancías que consideremos o sean clasificables como peligrosas con arreglo a, entre otras, las instrucciones técnicas de la ICAO, las reglamentaciones sobre mercancías peligrosas de la IATA, el código Marítimo Internacional de Mercaderías Peligrosas (IMDG), las reglamentaciones del ADR o cualquier otra regulación nacional o internacional aplicable.

6.2. Solo si Usted obtiene la calificación de cliente aprobado (para lo cual debe dirigirse a nuestra oficina más próxima) podremos, ocasional y discrecionalmente, considerar la aceptación de mercancías peligrosas para su transporte. En todo caso, Su Envío estará sujeto a un recargo o tarifa especial y deberá cumplir con la reglamentación aplicable.

6.3. Determinadas mercancías peligrosas están exentas de los requisitos de cliente aprobado. Los detalles se pueden obtener en la oficina de CABITRANS GLOBAL SL más cercana. Le rogamos encarecidamente que no realice ningún envío de mercancías peligrosas sin antes cerciorarse de los procedimientos y requerimientos necesarios.

6.4. Cuando Usted cumplimenta Nuestra carta de porte o Nos entrega su envío está Usted garantizando tácitamente y bajo Su exclusiva responsabilidad que el Envío no contiene ningún artículo prohibido. Además, Usted debe proporcionar una descripción completa del contenido del Envío en la carta de porte, o documento de acompañamiento.

6.5. Usted nos faculta a someter Sus Envíos a controles de seguridad, incluyendo la utilización de equipos de rayos X, detectores de explosivos u otros métodos de control; igualmente Usted nos faculta a abrir y examinar en tránsito Su envío y los bultos objeto de este.

6.6. Usted certifica que ha preparado el Envío para su Transporte en instalaciones seguras, por empleados de Su confianza contratados por Usted; que el Envío ha sido protegido contra cualquier tipo de interferencias no autorizadas durante su preparación, almacenaje y Transporte inmediatamente antes de que aceptemos el Envío.

7. Artículos prohibidos y mercancías excluidas

7.1. Queda terminantemente prohibido el envío a través nuestro de mercancías catalogadas como «artículos prohibidos» o cuyo contenido sea contrario a la Ley, la moral o el orden público. Usted tiene la obligación expresa de consultar (antes de contratar el servicio) el listado de «artículos prohibidos» en nuestra web y la del proveedor/colaborador subcontratado.

Artículos Prohibidos

• Aerosoles
• Animales, vivos o muertos
• Artículos Prohibidos por la Organización Internacional de Aviación Civil
• Artículos robados o adquiridos de forma ilegal
• Cualquier tipo de batería
• Equipaje que no vaya correctamente embalado en una caja o flejado para proteger las asas y ruedas de las maletas
• Extintores
• Los cadáveres y restos humanos
• Los estupefacientes y sustancias psicotrópicas, cualquier tipo de droga
• Los materiales explosivos (incluyendo la munición inerte o fogueo), inflamables (alcohol, perfume), radioactivos o corrosivos. (En general mercancía de regularización ADR)
• Los productos falsificados
• Pasaportes, Carné de conducir, Licencias, Escrituras, Documentos originales, DNI
• Divisas
• Publicaciones prohibidas de todo tipo
• Mercancías que sean objeto de comercio o transporte ilegal, prohibido o clandestino
• Artículos obscenos, racistas o difamatorios
• Material Pornográfico (de cualquier tipo)
• Piezas o componentes de aeronáutica
• Alhajas y artículos de joyería, de metales finos; Orfebrería de metales finos; Oro, Plata y demás metales preciosos; Piedras preciosas y perlas verdaderas
• Dinero en efectivo, tarjetas prepagadas, de crédito o débito
• Valores negociables (cheques, billetes, valores, cartillas de ahorro, certificados de acciones)
• Mercancías Explosivas, corrosivas y/o Radioactivas
• Obras de arte, antiguas o raras; Antigüedades
• Armas de fuego, Armamento, materiales, repuestos y/o equipos o artículos militares
• Productos peligrosos
• Material diseñado para incitar al odio
• Sangre, Plasma y Fluidos corporales; Material biológico
• Tabaco
• Narcóticos
• Objetos con un valor extremadamente alto

Artículos prohibidos en Servicios Aéreos

• Bebidas alcohólicas (cerveza, vino, bebidas fermentadas, bebidas espirituosas, productos intermedios)
• Alcohol etílico (puro o contenido en otros productos)
• Carburantes, combustibles, aceites minerales, lubricantes

7.2. Para la aceptación de un servicio para su transporte, es necesario que cada uno de ellos cumpla con determinados requisitos basados en criterios de peso y volumen, los cuales varían en función del origen, destino y servicio contratado. La entrega de mercancías que superen los límites establecidos pueden considerarse «mercancías excluidas» (artículos exentos de indemnización y/o reclamación).

7.3. Como norma general, quedan excluidos para el transporte realizado por nosotros, los bienes o mercancías cuya tenencia, comercialización o transporte se encuentren prohibidos en virtud de leyes y demás normativa que se encuentre vigente en el país de origen, en el de tránsito o en el de destino, o su tenencia o transporte sea objeto de cualquier tipo de sanción.

7.4. Usted tiene la obligación expresa (antes de contratar el servicio) de consultar el listado de «mercancías excluidas» en nuestra web y la del proveedor/colaborador de servicios subcontratado para realizar el servicio.

Mercancías excluidas (exentas de indemnización/reclamación)

• Mercancías que contengan restos de combustible en su depósito, motores
• Colecciones de cualquier tipo
• Árboles, plantas y flores
• Encajes de hilo, bordados o tejidos con metales finos
• Seda
• Vehículos o cualquier otro medio de transporte
• Electrónica
• Vino y licores
• Medicamentos (incluidos con prescripción médica)
• Mármol, granito, cuarzo, porcelana o cerámica
• Mudanzas y efectos personales
• Artículos de vidrio o frágiles, espejos
• Repuestos o componentes de cualquier tipo de maquinaria industrial
• Cocina, campana y puertas
• Sellos de ingresos
• Billetes de banco, títulos al portador, documentos y cupones de valores mobiliarios
• Productos perecederos*
• Muebles montados o desmontados, mobiliario
• Televisores, Monitores, Telefonía, Ordenadores, tarjetas de memoria o cualquier otro dispositivo para transporte de datos o imágenes
• Vales, cupones, billetes de lotería, quinielas, etc.
• Documentos de valor
• Cualquier tipo de material sin embalaje o embalaje inadecuado

*En ocasiones, y dependiendo del servicio contratado, se aceptará transportar artículos/productos perecederos y sensibles a la temperatura a riesgo del expedidor. Puede consultarnos antes de realizar el envío si el servicio que desea contratar acepta este tipo de mercancía.

Todos los «Artículos Prohibidos» y «Mercancías excluidas» serán enviados por el cliente únicamente bajo su exclusiva responsabilidad y, como consecuencia, no será admitida reclamación alguna por daños, rotura o pérdida de la mercancía en cuestión, reservándose adicionalmente CABITRANS GLOBAL SL las acciones que sean pertinentes contra el cliente/expedidor.

7.5. En caso de que usted nos entregue cualquier tipo de «artículo prohibido» o «mercancía excluida» y nosotros o nuestros colaboradores y/o subcontratados la recogiésemos, debe ser consciente de que dicha mercancía será transportada siempre bajo su exclusiva cuenta, riesgo y responsabilidad (eximiéndonos de cualquier responsabilidad) ya que esta mercancía se transportará a sabiendas de que está exenta de cualquier tipo de cobertura por lo que no será admitida reclamación alguna por daños, rotura o pérdida.

7.6. Rechazo y abandono del transporte. Si un paquete no cumple alguna de las limitaciones o de las condiciones anteriores, podremos rechazar transportar dicho bulto y no entregarlo si el transporte ya se ha iniciado. Podremos también abandonar el transporte si el servicio no resulta posible tras dos (2) intentos de entrega, si el destinatario no lo acepta, si no puede realizar el servicio porque la dirección es errónea o si el destinatario no abona la cantidad debida en el momento de la entrega. El expedidor deberá correr con todos los gastos incurridos por dicho abandono del transporte.

8. Derecho de inspección

Usted da Su consentimiento para que Nosotros o cualquier autoridad gubernamental, incluyendo aduanas y seguridad, podamos abrir e inspeccionar Su Envío en cualquier momento en caso de que fuese necesario. En nuestro caso el propósito de la inspección se referirá exclusivamente a la comprobación del respeto a la normativa de exclusiones o, en su caso, de la exactitud y veracidad de la declaración de contenido relativa a la aceptación extraordinaria y escrita.

9. Controles de exportación

9.1. Usted garantiza como único responsable del mismo, el íntegro y puntual cumplimiento de toda la legislación aplicable en materia de controles de exportación, incluyendo a título ilustrativo las regulaciones y reglas que prohíben el comercio no autorizado de bienes y servicios militares y estratégicos, así como acuerdos comerciales o financieros con individuos concretos y entidades en países a cuyo origen y/o destino Sus Envíos puedan ser transportados.

9.2. Usted garantiza que no Nos entregará ningún envío si Usted o alguna de las partes involucradas en el mismo están incluidas en alguna lista de los programas de sanciones de Naciones Unidas, o cualquier otro programa, nacional o regional que complemente o implemente los detallados.

9.3. Usted se compromete a identificar envíos sujetos a controles regulatorios previos a la exportación/importación y a facilitarnos la información y documentación necesaria para cumplir con las regulaciones aplicables.

9.4. Usted es responsable y ha de asumir el coste de la averiguación y obtención de las licencias y permisos necesarios para el transporte de Su Envío, así como de asegurarse de la idoneidad del consignatario para recibir el Envío, con arreglo a las leyes del país de origen, destino y de cualquier otro país que pueda arrogarse jurisdicción sobre el Envío.

9.5. No Nos hacemos responsables de Sus actos u omisiones en relación con la legislación en materia de controles a la exportación/importación, sanciones, medidas restrictivas o embargos.

10. Despacho de aduanas

10.1. Usted Nos designa como Su representante a los solos efectos del despacho y expedición aduaneros de Su Envío. Igualmente, Usted Nos designa como consignatarios de la mercancía en la medida necesaria para que podamos subcontratar esta tarea. Si cualquier Autoridad Aduanera Nos requiriese documentación adicional, es Su responsabilidad suministrárnosla a su costa y a la menor brevedad.

10.2. Usted garantiza que todas las declaraciones e información relativas a la exportación e importación que Nos ha facilitado acerca del Envío son correctas y veraces. Usted conoce y acepta que realizando declaraciones falsas o fraudulentas sobre el Envío o cualquiera de sus contenidos se expone a una reclamación civil y, en su caso, a una acusación penal.

10.3. El cargador, expedidor y consignatario real del envío serán responsables solidarios del reembolso de cualesquiera aranceles, impuestos (incluyendo el IVA, en su caso), multas y sanciones, gastos de almacén u otros gastos que se deriven para nosotros por no haber facilitado usted la documentación apropiada y/o no haber obtenido la licencia o permiso necesario.

10.4. No asumimos ninguna responsabilidad por la duración del despacho aduanero/importación/exportación del envío, sin perjuicio de que procuremos acelerar los trámites en la medida legalmente posible.

10.5. Usted nos otorga su autorización a todas las facultades contenidas en el Anexo I de la Resolución de 5 de marzo de 2015 (BOE núm. 65, 17 marzo de 2015), como representantes indirectos para una única declaración de despacho, siendo su ámbito de aplicación nacional.

11. Sus obligaciones

Usted manifiesta y garantiza lo siguiente:

11.1. Los contenidos del Envío figuran debidamente descritos en Nuestra carta de porte, Orden de transporte o Plataforma de envíos online, y están debidamente etiquetados en un lugar destacado de la superficie exterior del Envío, de forma claramente visible por Nosotros en todo momento.

11.2. La dirección completa del destinatario, incluyendo el código postal, ha sido consignada íntegramente, con toda precisión y de forma legible en Nuestra carta de porte y en una etiqueta de dirección pegada firmemente en un lugar destacado de la superficie exterior del envío.

11.3. Los contenidos del envío han sido empaquetados de forma segura y cuidadosa por Usted para protegerlos de los riesgos normales asociados con el servicio de transporte contratado, incluidos los procesos asociados con la manipulación mecánica (sorting).

11.4. Usted ha declarado el peso y medidas correcto del Envío y Nos proporcionará todo el equipo especial que, en su caso, resulte necesario para cargar o descargar el Envío.

11.5. Usted ha pegado firmemente una etiqueta de «HEAVY WEIGHT» o «MERCANCÍA PESADA» en un lugar destacado de la superficie exterior de cada Bulto cuyo peso supere los 30 Kgs.

11.6. Los contenidos del Envío no están sujetos a las restricciones de IATA, ICAO, IMDG o ADR, ni son artículos prohibidos, y ni Usted ni el consignatario es una persona u organización con quien tengamos legal o reglamentariamente prohibido o restringido el comercio.

11.7. Usted nos facilitará las declaraciones sobre mercancías peligrosas (en caso de contratación autorizada) que fuesen necesarias, confeccionadas de forma correcta y precisa y de acuerdo con todas las leyes, normas y regulaciones que resulten aplicables.

11.8. Cuando usted haya solicitado que nosotros cobremos al destinatario o a un tercero, si el destinatario o el tercero no nos pagara, Usted liquidará nuestra factura en su totalidad con prontitud, junto con un cargo administrativo, en el plazo de siete días a partir de la emisión de la factura.

11.9. Todas las leyes y regulaciones aplicables han sido cumplidas.

11.10. Usted ha gestionado por su cuenta, riesgo y bajo su exclusiva responsabilidad que toda la documentación referente al Envío cumple la totalidad de los requisitos a los que este sometido su Transporte.

11.11. Usted ha tomado todas las precauciones razonables para cumplir con todas las convenciones, directivas y legislación relativas a la protección personal de datos incluyendo, si es factible, la encriptación de datos personales para garantizar la seguridad de datos personales en caso de pérdida o entrega errónea de un envío.

11.12. El valor del Envío no supera los límites máximos permitidos en función del servicio contratado; puede consultarnos dichos valores máximos antes de contratar el servicio.

11.13. Usted nos exime de responsabilidad y nos mantendrá indemnes frente a acciones de terceros derivadas de Su grado de cumplimiento de las anteriores garantías, indemnizándonos los daños, perjuicios y gastos, incluyendo costes legales, en los que incurramos.

12. Límite de nuestra responsabilidad

Con arreglo a lo establecido más abajo en la cláusula 13, nuestra responsabilidad en el marco del Transporte se configurará con arreglo a la normativa imperativa vigente en la materia en cada momento y según el servicio contratado.

12.1. Si el transporte de su envío se lleva a cabo total o parcialmente por vía aérea y comprende como último destino o escala intermedia en un país distinto al país de origen, será aplicable el Convenio de Varsovia de 1929, modificado por el Protocolo de la Haya de 1955 y/o el Protocolo de Montreal N.º 4 de 1975, o la Convención de Montreal de 1999, según sea imperativamente aplicable. Estos tratados internacionales rigen y limitan nuestra responsabilidad por pérdida o daño de su envío a la cantidad de 19 derechos especiales de giro por kilo.

12.2. Si el transporte de Su Envío se lleva a cabo total o parcialmente por carretera dentro, hacia o desde un país que forma parte del CMR (Convención sobre contrato de transporte internacional de mercancías por carretera, 1956), nuestra responsabilidad por pérdida o daño se limita a la cantidad de 8,33 derechos especiales de giro por kilo.

12.3. Si el transporte de Su Envío se lleva a cabo total o parcialmente por carretera dentro de un país que no es parte del CMR, o entre dos países de los que ninguno sea parte del CMR, nuestra responsabilidad se considerará regida por el CMR y se limita a la cantidad de 8,33 derechos especiales de giro por kilo.

12.4. En la fecha de publicación de estas condiciones, si el transporte doméstico de su Envío se lleva a cabo total o parcialmente por carretera será aplicable la Ley del Contrato de Transporte Terrestre (LCTT), y nuestra responsabilidad por pérdida o daño de Su envío se limita a 1/3 del IPREM diario por kilo.

12.5. Si tuviésemos una responsabilidad en relación con Otros Servicios, Nuestra responsabilidad respecto a Usted queda limitada en todo caso al límite máximo establecido por suceso o series de sucesos, o en caso de pérdida o daño en un Envío, al valor inferior de mercado o al coste de reparación del Envío o de la parte afectada.

12.6. La responsabilidad de CABITRANS GLOBAL SL ante usted NUNCA podrá ser superior a la responsabilidad máxima asumida por el tercero subcontratado por CABITRANS GLOBAL SL para la prestación del servicio contratado.

13. Exclusiones de responsabilidad

13.1. No seremos responsables de los daños indirectos o consecuenciales, es decir, por pérdida de ingresos, lucro cesante, pérdida de mercado, pérdida de reputación, pérdida de clientes, pérdida de uso, pérdida de oportunidades de negocios, así como gastos por prestaciones de remplazo, incluso si tuviésemos conocimiento que dichos daños o pérdidas pudieran derivarse.

13.2. No seremos responsables por incumplimiento de nuestras obligaciones para con Usted como resultado de causas ajenas a nuestro control tales como:

• Hechos fortuitos: terremotos, ciclones, tormentas, inundaciones, incendio, plagas, niebla, hielo, etc.
• Fuerza mayor: guerras, accidentes, actos de terrorismo, huelgas, embargos, fenómenos atmosféricos, disputas locales o disturbios civiles.
• Alteraciones nacionales o locales en las redes de transporte aéreo o terrestre y problemas mecánicos en los medios de transporte o maquinaria.
• Defectos o vicios ocultos de los contenidos del envío.
• Interrupciones de nuestros sistemas informáticos, «caídas de sistemas».
• Insuficiencia de embalaje de la mercancía utilizado por el expedidor.
• Actos criminales de terceros tales como robo e incendio intencional.

13.3. Sus actos u omisiones o los de terceros tales como:

• Su incumplimiento (o el de un tercero con derecho o interés sobre el Envío) de las obligaciones conforme a estos términos y condiciones, en particular de las garantías establecidas en la cláusula 11.
• Actos u omisiones de funcionarios o empleados de aduanas, seguridad, líneas aéreas, aeropuertos o gobiernos.
• Inclusión de Artículo(s) Prohibido(s) en Su Envío, incluso cuando hayamos podido aceptar dicho Envío por error.
• Nuestra negativa a realizar cualquier pago ilegal en Su nombre.

14. Seguro

14.1. Usted puede adquirir un seguro opcional (con límites establecidos según servicios) por el valor total del contenido del envío enviándonos un correo a [email protected] con su solicitud antes de contratarnos el servicio (dicha solicitud tendrá que ser aceptada por CABITRANS GLOBAL SL por escrito antes de realizar el servicio). El seguro no está disponible para las mercancías que aparecen como mercancías excluidas en el punto 7 del presente contrato.

14.2. Usted puede adquirir un seguro para los costes de reconstrucción, reproducción o reimpresión de sus documentos enviándonos un correo a [email protected] con su solicitud antes de realizar el envío (dicha solicitud tendrá que ser aceptada por CABITRANS GLOBAL SL por escrito antes de realizar el servicio).

14.3. Las anteriores opciones de seguro (cláusulas 14.1 y 14.2) no cubren daños consecuenciales (cláusula 12) o retrasos en la entrega o cuando la pérdida ha sido resultado de una infracción de sus obligaciones respecto a estas condiciones, y no están disponibles para un número limitado de países. Para más información sobre condiciones de seguro y cobertura, contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente: [email protected].

15. Reclamaciones

Si Usted desea realizar una reclamación por un Envío perdido o dañado, debe cumplir con las convenciones y legislación aplicables, y los siguientes procedimientos o, de lo contrario, Nos reservamos el derecho de rechazar Su reclamación:

15.1. Usted debe notificarnos la pérdida o el daño dentro de los plazos establecidos por cada servicio enviándonos un correo electrónico a: [email protected].

15.2. Usted debe documentar Su reclamación enviándonos toda la información relevante sobre el envío y la pérdida o daño sufrido, dentro de los plazos establecidos.

15.3. No estamos obligados a actuar en razón de reclamaciones hasta tanto la tarifa por el transporte haya sido abonada y usted no tiene derecho a deducir la cantidad de su reclamación de la tarifa por el transporte.

15.4. Asumiremos que el envío fue entregado en buenas condiciones y de conformidad, salvo que quien lo recibió haya señalado el daño en Nuestro registro de entrega cuando acepte el envío. A fin de que tengamos en cuenta una reclamación por daños, el contenido de su envío y el embalaje original deben ser puestos a nuestra disposición para que sean inspeccionados.

15.5. El plazo máximo de reclamación por el servicio ofrecido SIEMPRE estará fijado y supeditado al plazo máximo de reclamación establecido en los términos y condiciones del tercero que realizó el servicio. Puede consultar los plazos de reclamación de cada servicio contactando con nosotros por cualquiera de los medios que ponemos a su disposición.

15.6. En caso de aceptación por nuestra parte de toda o parte de la reclamación, Usted nos garantiza que Su compañía aseguradora o cualquier otra tercera parte que tenga un interés en el envío habrá renunciado a cualquier derecho, compensación o reparación que pudiera tener derecho por subrogación o por cualquier otro título.

15.7. El envío no se considerará perdido hasta que no hayan transcurrido al menos 30 días desde el día que nos notifique la no entrega. Podemos acordar por escrito con usted un plazo más corto.

16. Tarifas, facturación y pagos

16.1. El cliente se compromete a abonar a CABITRANS GLOBAL SL el precio del transporte (incluyendo los suplementos e impuestos derivados del mismo), así como cualquier Impuesto sobre el Valor Añadido que grave el transporte, en el plazo acordado, desde la fecha de la factura sin retención, deducción, reconvención o compensación.

16.2. Usted renuncia a Su derecho de impugnar las facturas si no presenta objeciones por escrito dentro de los 5 días naturales posteriores a la fecha de facturación.

16.3. El precio del transporte se calculará con arreglo a nuestras tarifas vigentes, aplicando la que corresponda a Su Envío o, en su caso, de acuerdo con las tarifas que hayan sido acordadas con Usted, de forma particular.

16.4. Cobramos en función del peso real del envío o de su peso volumétrico, cobrándose el peso que resulte mayor entre ambos. Podemos comprobar el peso y/o el volumen y/o el número de artículos dentro de Su Envío y si nos encontramos con que hay una discrepancia entre el peso declarado y/o el volumen, el peso y/o el volumen que determinemos podrán ser utilizados para nuestros cálculos. En caso de retasación de mercancía prevalecerá la medición de CABITRANS GLOBAL SL.

16.5. Todos los derechos de importación, IVA sobre la mercancía y todos los demás cargos devengados con ocasión del Envío deberán ser abonados a la entrega de la misma. Si quien recibe el envío se negará a pagar, Usted acuerda abonar esta cantidad en su totalidad dentro de los 2 días laborales desde que le notifiquemos que quien recibió el Envío no ha pagado.

16.6. El cliente quedará obligado al pago del precio en el momento acordado. En caso de cualquier incumplimiento de los términos del crédito, los importes no satisfechos por el cliente devengarán un interés de demora equivalente al precio legal del dinero en España, calculado sobre la deuda vencida desde la fecha en que hubiera debido ser satisfecha.

16.7. Con respecto a los despachos de aduanas, Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo administrativo adicional cuando, para permitir que entreguemos Su Envío al destinatario, el despacho de aduanas requiera de una labor excesiva que exija mucho tiempo.

16.8. Nuestra tarifa no incluye copia de la Prueba de Entrega (POD) o ningún otro documento adicional.

16.9. Cuando lo permita la ley, Nuestro método estándar de presentación de factura es la facturación electrónica. En caso de que Usted solicite la utilización de la facturación en papel nos reservamos el derecho a cobrar un suplemento administrativo.

16.10. Nuestras facturas deberán ser pagadas en la divisa establecida en la factura o, en algún caso (si y solo si CABITRANS GLOBAL SL lo acepta), en la divisa local calculada en base a las tasas de cambio facilitadas por nosotros.

16.11. Nosotros tendremos un derecho general de retención sobre todos sus envíos que se encuentren en cualquier momento en nuestro poder, con el derecho de vender su contenido y retener el precio que hayamos obtenido para hacer frente a cualquier cantidad que usted pudiera adeudarnos por envíos previamente entregados.

16.12. Usted será responsable del pago de todos los derechos, impuestos y cargos incluyendo timbres de aplicación en el Transporte y en Otros Servicios, así como en toda la documentación aduanera necesaria.

16.13. CabiTrans facturará al cliente un importe mensual de 9,95€ (Impuestos no incluidos) por el periodo de suscripción mensual correspondiente. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que nos informe de que no desea renovar la suscripción al menos cinco (5) días hábiles antes de la fecha de renovación.

17. Su indemnidad respecto a sus empleados

Usted se compromete a indemnizarnos y mantenernos indemnes de todo coste, reclamación, responsabilidad o acción originada directa o indirectamente del despido, recontratación selectiva o traslado de:

• 17.1. Nuestros empleados asignados o dedicados a los servicios que le ofrecemos.
• 17.2. Cualquier empleado o antiguo empleado suyo.
• 17.3. Cualquier proveedor o antiguo proveedor suyo.
• 17.4. Cualquier tercero que pueda sobrevenir de la relación comercial entre usted y nosotros, incluyendo cualquier responsabilidad sobrevenida bajo la Directiva sobre Derechos Adquiridos de la Comunidad Europea (77/187/EEC, modificada por la Directiva 2001/23/EC) o bajo legislación nacional que aplique dicha directiva.

18. Protección de datos

18.1. El Cliente será responsable de suministrarnos los datos completos y actualizados con respecto a los nombres y direcciones de sus clientes, empresas, particulares, compañías u organizaciones, a quiénes y de quiénes deben transportarse los Envíos.

18.2. El Cliente reconoce que, en base a estas Condiciones, la información de sus clientes (si corresponde) es proporcionada a CABITRANS GLOBAL SL por el Cliente, parte de la cual se refiere a información de una persona identificable. El Cliente reconoce que CABITRANS GLOBAL SL tiene su propia responsabilidad en el tratamiento y, por lo tanto, junto con el Cliente, será considerado como un responsable del tratamiento de datos (o responsable de tratamiento de datos conjunto).

18.3. Es posible que se le solicite a CABITRANS GLOBAL SL que comparta información, incluidos los datos personales en relación con el envío, con las autoridades del país de origen y de destino del envío o las autoridades del país de tránsito por motivos de aduanas y/o seguridad.

18.4. Le informamos de la posibilidad de subcontratar el servicio a través de terceros (empresas colaboradoras y demás) y de que dichos colaboradores a su vez designen a sus propios subcontratistas, en virtud de lo establecido en la Ley de Transportes Terrestres. En estos casos sus datos serán cedidos únicamente para la realización del servicio.

18.5. CabiTrans S.L., en su calidad de responsable de tratamiento, se compromete a formalizar con el subcontratista el pertinente contrato de encargado de tratamiento exigido por el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

18.6. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que los datos por Vd. proporcionados serán objeto de tratamiento por parte de CABITRANS GLOBAL SL con CIF B98657042, con domicilio en ALZIRA (VALENCIA), C.P. 46600, AVENIDA DRET DE MANIFESTACIO Nº 57 POLÍGONO INDUSTRIAL TISNERES, con la finalidad de prestarle el servicio solicitado de transporte y realizar la facturación del mismo. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación, portabilidad, oposición y supresión mediante escrito dirigido a [email protected], así como el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (aepd.es).

19. Miscelánea

19.1. CABITRANS GLOBAL SL podrá modificar las presentes condiciones para adaptarse a su entorno tecnológico y comercial, así como para cumplir con la legislación vigente. Cualquier modificación se publicará en el sitio web de CABITRANS GLOBAL SL. El presente Acuerdo, junto con sus Anexos, contiene la totalidad de los acuerdos existentes entre CABITRANS GLOBAL SL y el Cliente en relación con el objeto del Acuerdo.

19.2. CABITRANS GLOBAL SL y el Cliente, son, en todo caso, partes contractuales independientes. En ningún caso el Acuerdo supone la creación de vínculo alguno entre las partes más que el derivado del estricto contenido del mismo, sin que en virtud de sus cláusulas se cree o establezca relación alguna de agencia, laboral, de franquicia, «joint venture», sociedad o se confiera representación legal a una parte para actuar en nombre de la otra.

19.3. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a subcontratar, en todo o en parte, los Servicios objeto del Acuerdo. No obstante, si tal subcontratación implica el acceso a datos personales bajo responsabilidad del Cliente, deberá cumplir con las obligaciones que para tal supuesto establece la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

19.4. Los presentes Términos y Condiciones no suponen exclusividad alguna para CABITRANS GLOBAL SL. En cuanto al Cliente, se obliga a no comercializar la información de los Usuarios de CabiTrans PRO a ningún otro Tercero que comercialice productos o servicios idénticos o sustitutivos a los prestados por CABITRANS GLOBAL SL.

19.5. Ninguna renuncia o dejación del ejercicio de cualesquiera derechos o facultades de los que correspondan a CABITRANS GLOBAL SL constituye una renuncia a su ejercicio en el futuro.

19.6. En el caso de que fuese necesario proceder a enviar cualquier comunicación a las partes como consecuencia del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo, se cursarán a nombre de cada parte y se dirigirán al lugar identificado como sus domicilios.

20. Ley y jurisdicción aplicable

20.1. Si un tribunal de justicia o cualquier otra autoridad competente declarase nula o ineficaz cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones, el resto de los términos y condiciones mantendrán su plena vigencia y eficacia, incluida la carta de porte/Orden de transporte, las cuales permanecerán vigentes.

20.2. Salvo estipulado por cualquier convención aplicable, para todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación, resultantes de la ejecución o interpretación del presente acuerdo o relacionados con el mismo, directa o indirectamente, está acordada irrevocablemente la sola competencia de los tribunales españoles (sometido al derecho español) que trata de litigios comerciales, sea cual sea el origen o destino de los envíos.

20.3. Ambas partes se someterán irrevocablemente a la Junta Arbitral de Valencia (España). Si la referida Junta Arbitral se declara incompetente para conocer del asunto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia.

21. Términos y condiciones de contratación online

21.1. Información previa al proceso contractual

21.1.1. La presente página web https://cabitrans.es es propiedad de CABITRANS GLOBAL SL (con nombre comercial: CabiTrans), con CIF B98657042 e inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, protocolo 1141 de 2014 con el diario 785 y asiento 826. La dirección fiscal de CABITRANS GLOBAL SL sita en Polígono Industrial Tisneres – Avda. Dret de Manifestacio, 57. Código Postal: 46600, Alzira (Valencia).

21.1.2. Los términos y condiciones de contratación online regulan la relación de venta a distancia entre CABITRANS GLOBAL SL y Usted, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo; el Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre; el RGPD (UE) 2016/679; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre; la Ley 7/1996, de 15 de enero; y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

21.1.3. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en los presentes términos y condiciones de contratación online.

21.1.4. El objeto de la página web: www.cabitrans.es o cualquier otra plataforma, herramienta o Software de CABITRANS GLOBAL SL es la prestación de servicios de transporte así como cualquier actividad de logística relacionada con el transporte de mercancías.

21.1.5. Todos los contenidos de la web y sus plataformas de prestación de servicios están en español.

21.1.6. La duración del contrato con usted quedará vinculada a la finalización del servicio contratado, excepto si usted figura en nuestros registros como cliente registrado.

21.1.7. Usted declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso, los Términos y Condiciones de contratación Online de CABITRANS GLOBAL SL así como los Términos y Condiciones Generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica necesaria para el acceso a los sitios web de CABITRANS GLOBAL SL y la contratación por medio de estos.

21.2. Características, oferta y vigencia de los servicios

21.2.1. A través de nuestra página web https://cabitrans.es y cualquiera de nuestras plataformas online usted podrá conocer las características de los servicios ofertados.

21.2.2. A lo largo de la solicitud de servicio se le informará de las opciones disponibles para el servicio solicitado por Usted.

21.2.3. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a retirar, cambiar y/o modificar los servicios que se ofrecen a través de su página web y sus plataformas de servicios mediante el simple cambio en el contenido de esta. Asimismo, nosotros tendremos la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los servicios por cualquier canal.

21.3. Régimen de responsabilidad de CABITRANS GLOBAL SL

Como se hace constar en los Términos y Condiciones Generales, nuestra responsabilidad está legalmente regulada con carácter imperativo en la legislación vigente en materia de transporte.

21.4. Tarifas

21.4.1. Todos los servicios ofertados por CABITRANS GLOBAL SL indican el precio de venta en EUROS y NO incluyen Tasas, Impuestos, Aranceles, Despachos de Aduana u otros cargos relacionados al transporte (siempre y cuando no estén específicamente detallados en las cotizaciones por nosotros).

21.4.2. Le recomendamos que antes de la formalización/aceptación de cualquier solicitud nos consulte los posibles requisitos para el envío y que no contrate el servicio si tiene cualquier duda al respecto del mismo.

21.5. Facturación y forma de pago

La facturación y la forma de pago será la acordada con Usted, aplicando los impuestos, tasas, aranceles, despachos de aduana u otros cargos relacionados con el servicio prestado correspondientes en cada caso. Las formas de pago aceptadas en nuestro sitio web son: Tarjeta de Débito o Crédito (Visa o MasterCard), Bizum o Transferencia Bancaria. El pago se realizará en el momento de la contratación del servicio y SIEMPRE antes de su realización, salvo que Usted disponga de una cuenta de crédito validada y aceptada por nosotros.

21.6. Solicitud y ejecución del servicio

21.6.1. Para solicitar un presupuesto de nuestros servicios, usted puede dirigirse a través de nuestra página web o a través de cualquiera de nuestras plataformas de gestión de servicios online (como por ejemplo CabiTrans y CabiTrans PRO, disponible solo para clientes registrados).

21.6.2. Es requisito necesario e indispensable que nos facilite sus datos como usuario de la web o plataforma de servicios online para solicitar un presupuesto.

21.6.3. Finalizado el proceso de solicitud de servicio a través del cotizador público de nuestra pagina web: www.cabitrans.es, el cliente recibirá una confirmación en el correo electrónico indicado. Si en 24 horas desde la finalización del proceso de solicitud de cotización de servicio no recibe la confirmación, rogamos se ponga en contacto con nosotros al teléfono 962 403 354 o mediante el correo electrónico: [email protected].

21.6.4. Previamente a la prestación del servicio usted recibirá un correo electrónico con la confirmación del servicio solicitado por usted.

21.6.5. Los costes del servicio que se deriven de la ejecución del servicio solicitado se detallarán en la correspondiente factura. Una vez prestado el servicio el cliente recibirá la correspondiente factura electrónica. En virtud del artículo 63 de la Ley 3/2014, la aceptación de las condiciones de contratación implica también la aceptación a recibir la factura electrónica.

21.6.6. Para la contratación de cualquier servicio que le ofrezcamos a través de cualquier canal (online u Offline) deberá tener en cuenta TODOS nuestros Términos y Condiciones, pues todos los servicios contratados por Usted se regirán bajo los citados Términos y Condiciones.

21.7. Cálculo de tiempo de tránsito e itinerario de los envíos

Los tiempos de entrega indicados en nuestras publicaciones son siempre estimados, nunca garantizados, y no reflejan el fin de semana, días festivos o fiestas nacionales, así como tampoco puede tener en cuenta los retrasos causados por aduanas o imputables al cumplimiento de los requisitos obligatorios de seguridad local, nacional e internacional, ni ninguna otra eventualidad fuera de nuestro control. La determinación del itinerario, el colaborador subcontratado elegido y el modo de transporte de su envío es de nuestra exclusiva incumbencia.

21.8. Derecho de desistimiento, reembolso del pago

21.8.1. El cliente podrá desistir del contrato hasta que Nosotros recojamos la mercancía en origen.

21.8.2. El desistimiento deberá llevarse a cabo telefónicamente llamando al número de teléfono de nuestras oficinas: 96 240 33 54, y deberá confirmarse enviando un correo electrónico a: [email protected].

21.8.3. Si el desistimiento se ejercita válidamente con arreglo a lo anterior, no recogeremos la mercancía en origen, pero Usted tendrá la obligación de abonar los gastos de gestión del Envío y del desistimiento que se hayan generado.

21.8.4. Si, tras ello, Usted tuviese derecho a un reembolso parcial, el mismo quedará sometido a un plazo de 14 días naturales desde la fecha del válido ejercicio en tiempo y forma del derecho de desistimiento.

21.8.5. El cliente no podrá desistir del contrato después de entregarnos la mercancía. No obstante, en tal caso, intentaremos devolver la mercancía del envío a origen, sin menoscabo del derecho a facturar el servicio previamente contratado íntegramente, además de los costes asociados a la devolución a origen y de gestión del desistimiento extemporáneo.

22. Términos y condiciones de CabiTrans y CabiTrans PRO

22.1. CabiTrans y CabiTrans PRO

22.1.1. CabiTrans y CabiTrans PRO es un software/herramienta de gestión de actividades relacionadas con el transporte de mercancías (ofrecido en exclusiva por CABITRANS GLOBAL SL a sus clientes registrados a través de un Área Privada de clientes). Dicho software/herramienta tiene la finalidad de facilitar a los clientes la gestión de procesos logísticos relacionados con el transporte de mercancías y, en particular, la gestión de cotizaciones, facturas, documentos, aduanas, envíos, seguimiento de envíos de clientes y cualquier otra actividad vinculada al transporte de mercancías.

22.1.2. Los Términos y Condiciones por medio de los cuales se regulan los servicios contratados a través de CabiTrans y CabiTrans PRO serán los Términos y condiciones de contratación de CabiTrans y CabiTrans PRO. Si existiese alguna restricción y/o condición establecida que no figure en los presentes Términos y Condiciones, los Términos y Condiciones a aplicar en todos los servicios contratados por Usted serán los Términos y Condiciones Generales de CABITRANS GLOBAL SL.

22.1.3. Al acceder o utilizar el Software/herramienta (CabiTrans y CabiTrans PRO) usted acepta y está de acuerdo con TODOS nuestros términos y condiciones reflejados en el presente acuerdo. Si ya es cliente nuestro, podrá efectuar su solicitud y gestión de servicios iniciando sesión en el Área de clientes privada a través de nuestra página web www.cabitrans.es, accediendo al apartado «Área Clientes» debiendo identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por nosotros.

22.2. Objeto

22.2.1. Durante el Período de Suscripción, el Cliente recibirá un derecho mundial no exclusivo, no transferible, para acceder y utilizar CabiTrans y CabiTrans PRO, únicamente para sus operaciones empresariales y económicas internas, sujeto a los presentes Términos y Condiciones y hasta el número de usuarios según el servicio contratado. CABITRANS GLOBAL SL únicamente ofrece al Cliente el acceso y utilización de la plataforma digital CabiTrans y CabiTrans PRO. Los Servicios ofrecidos por CABITRANS GLOBAL SL consisten única y exclusivamente en la provisión de tarifas y gestión logística a decisión del Cliente, sin intervenir ni ser responsable CABITRANS GLOBAL SL en las actividades de transporte y las demás circunstancias consecuencia de la contratación del Cliente con Terceros. Queda terminantemente prohibido el uso de CabiTrans y CabiTrans PRO para un fin distinto del expresamente indicado en la presente cláusula 22.2.1.

22.2.2. El Cliente no podrá vender, alquilar, ceder, otorgar en leasing, sublicenciar, transferir, reproducir, representar, modificar, traducir, escindir, desvincular, crear obras derivadas o realizar mejoras o, en cualquier otra forma, distribuir CabiTrans y CabiTrans PRO o de cualesquiera de sus partes y/o elementos.

22.2.3. El Cliente reconoce que estos Términos y Condiciones componen un acuerdo de servicios y que CABITRANS GLOBAL SL no entregará copias de CabiTrans y CabiTrans PRO al Cliente como parte de los Servicios.

22.2.4. CABITRANS GLOBAL SL permitirá al Cliente la configuración de un nombre de usuario y una contraseña, personales y secretos para acceder a CabiTrans y CabiTrans PRO. En caso de pérdida o robo de los mismos, o de tener sospechas de acceso no autorizado, el Cliente lo comunicará inmediatamente a CABITRANS GLOBAL SL.

22.3. Restricciones

22.3.1. El cliente se obliga a: (i) No utilizar ni vincular CabiTrans y CabiTrans PRO en actividades contrarias a las leyes, a la moral y al orden público. (ii) No traducir, adaptar, arreglar CabiTrans y CabiTrans PRO, ni de ninguna otra forma transformarla ni modificarla sin la previa autorización por escrito de CABITRANS GLOBAL SL. (iii) No someter CabiTrans y CabiTrans PRO o cualesquiera de sus elementos a actividades que conduzcan, directa o indirectamente, a su descompilación o ingeniería inversa. (iv) No usar CabiTrans y CabiTrans PRO para desarrollar operaciones de tiempo compartido, constituirse en proveedor de servicios de aplicación (ASP) o facilitar el acceso de Terceros a la plataforma. (v) No acceder a CabiTrans y CabiTrans PRO con el fin de desarrollar un producto o herramienta con funciones iguales, idénticas o similares.

22.3.2. Propiedad Intelectual e Industrial. El Cliente reconoce expresamente la titularidad y propiedad exclusiva de CabiTrans y CabiTrans PRO sobre todos los Derechos de Propiedad Intelectual que recaen sobre CABITRANS GLOBAL SL y su proveedor de servicios contratado por este, Documentación y cualesquiera elementos de los mismos, derechos que encuentran protección en la Ley española sobre la Propiedad Intelectual y en los tratados internacionales correspondientes.

22.3.3. Información Confidencial y Secretos Empresariales. El Cliente reconoce expresamente que la Información Confidencial trasladada por CabiTrans y CabiTrans PRO no podrá ser utilizada para fines distintos a los expresamente contenidos en el presente contrato ni comunicada a ningún Tercero. Asimismo, el Cliente reconoce que CabiTrans y CabiTrans PRO, la Documentación o sus Derechos de Propiedad Intelectual relacionados podrían contener información calificable como secreto empresarial.

22.3.4. Reconocimiento de derechos. El Cliente se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar las notas, leyendas, indicaciones o símbolos de propiedad intelectual o industrial de CABITRANS GLOBAL SL (como copyright, ©, ® y TM, etc.) ni los dispositivos técnicos de protección o identificación que pueda contener CabiTrans y CabiTrans PRO o la Documentación (como marcas de agua, huellas digitales, etc.).

22.3.5. CABITRANS GLOBAL SL no permitirá que por medios informáticos o telemáticos personas ajenas a CABITRANS GLOBAL SL suban a la red o a otros medios de difusión comentarios, expresiones injuriosas, calumniosas, coacciones, amenazas o información que no sea veraz y/o atente contra el honor y el derecho a la intimidad de CABITRANS GLOBAL SL, en cuyo caso se emprenderán acciones judiciales en la jurisdicción penal.

El Cliente (usuario) se compromete y está obligado a hacer un uso lícito del Servicio y a no obtener un beneficio económico por la utilización del Servicio distinto del derivado de este Contrato, ni utilizar su condición de Cliente para llevar a cabo una actividad empresarial, profesional o económica cuyo objeto sea revender el Servicio prestado por CABITRANS GLOBAL SL o explotar el Servicio para otros fines en cualquier forma.

22.4. Obligaciones del cliente

22.4.1. Asistencia. El Cliente proporcionará a CABITRANS GLOBAL SL información y asistencia comercialmente razonables para que CABITRANS GLOBAL SL pueda prestar los Servicios. El Cliente reconoce que la capacidad de CABITRANS GLOBAL SL para prestar los Servicios en la forma prevista en el presente Acuerdo puede depender de la exactitud y puntualidad de dicha información y asistencia.

22.4.2. Cumplimiento de las leyes. El Cliente deberá cumplir con todas las leyes locales, estatales, nacionales y extranjeras aplicables en relación con su uso de los Servicios, incluidas las leyes relacionadas con la privacidad de datos, los transportes internacionales por cualquier medio y la transmisión de datos técnicos o personales.

22.4.3. Uso no autorizado; información falsa. El Cliente deberá: (i) notificar inmediatamente a CABITRANS GLOBAL SL cualquier uso no autorizado de cualquier contraseña o identificación de usuario o cualquier otra infracción de seguridad conocida o sospechada; (ii) informar a CABITRANS GLOBAL SL inmediatamente y hacer esfuerzos razonables para detener cualquier uso no autorizado de los Servicios; y (iii) no proporcionar información de identidad falsa para obtener acceso o utilizar CabiTrans y CabiTrans PRO.

22.4.4. Usuarios y Usuarios Administradores. El Cliente será el único responsable de los actos y omisiones de sus Usuarios y Usuarios Administradores. CABITRANS GLOBAL SL no será responsable de ninguna pérdida de datos o funcionalidad causada directa o indirectamente por los Usuarios o Usuarios Administradores.

22.4.5. Entrada del cliente. El Cliente es el único responsable de: (i) Garantizar que su uso de CabiTrans y CabiTrans PRO no infrinja real o potencialmente derechos de autor, secretos comerciales, marcas comerciales o cualquier otro Derecho de Propiedad Intelectual, y no contenga nada que sea obsceno, difamatorio, acosador, ofensivo o malicioso. (ii) Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de contraseñas o identificaciones de usuario. (iii) No proporcionar información de identidad falsa para obtener acceso o utilizar el Servicio.

22.4.6. International Commerce Terms («Incoterms»). En caso de que el Cliente opte por alguna modalidad de transporte establecida por los Incoterms, deberá asegurar el cumplimiento de las condiciones impuestas al respecto por el transportista. El Cliente reconoce que la contratación de servicios de transporte Incoterms puede implicar cargos adicionales incluyendo, pero no limitados a, retenciones de vehículos, asistencia al conductor, escalas, tarifas de transporte aéreo, costes de kilometraje, dimensiones y/o peso de la mercancía, o costes de tránsito.

22.4.7. El Cliente asume todos los gastos adicionales que puedan generar dichos portes, incluyendo entre otros, sanciones, los gastos de transporte, mercancías erróneamente declaradas, incidencias, costes aduaneros, almacenaje, intereses, recargos operativos o coste de combustibles, ya sean en territorio nacional o internacional.

22.4.8. El Cliente debe asimismo cumplir con el pago y la totalidad de las obligaciones y compromisos asumidos por este en relación con los servicios que haya contratado, así como los términos y condiciones establecidos por los proveedores/colaboradores elegidos para realizar el servicio.

22.5. Obligaciones de CABITRANS GLOBAL SL

22.5.1. CABITRANS GLOBAL SL se compromete durante la prestación de los Servicios a: (i) Administrar y gestionar el soporte lógico, operativo y de programación para el acceso a las cuentas de los Usuarios; (ii) Permitir el acceso a las distintas configuraciones de CabiTrans y CabiTrans PRO dependiendo del tipo de Servicio elegido; (iii) Prestar mantenimiento a los Servicios cuando así lo determine necesario; y (iv) Prestar adecuado soporte y asistencia a los Usuarios y al Cliente sobre el uso de todas las utilidades de CabiTrans y CabiTrans PRO.

22.6. Tarifas, facturación y pagos

22.6.1. Por lo que respecta a las tarifas, facturación y pagos de todos los servicios contratados a través de CabiTrans y CabiTrans PRO, se regirán de acuerdo al apartado 16 (Tarifas, facturación y pagos) de los Términos y Condiciones Generales de CABITRANS GLOBAL SL.

CabiTrans facturará al cliente un importe mensual de 9,95€ (Impuestos no Incluidos) por el periodo de suscripción mensual correspondiente. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que nos informe de que no desea renovar la suscripción al menos cinco (5) días hábiles antes de la fecha de renovación.

22.7. Plazo y terminación

22.7.1. Duración del Acuerdo. El plazo de este Acuerdo comenzará en la Fecha de Entrada en Vigor y continuará hasta que cualquiera de las partes lo rescinda.

22.7.2. Rescisión. Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo de forma inmediata en caso de incumplimiento grave. En todo caso, el Cliente podrá rescindir el presente Acuerdo notificando a CABITRANS GLOBAL SL su intención de finalizar la suscripción como mínimo cinco (5) días hábiles antes de la finalización del Período de Suscripción mensual.

22.7.3. Suspensión por falta de pago. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a suspender la prestación de los Servicios si el Cliente no paga puntualmente cualquier factura que se deba a CABITRANS GLOBAL SL en virtud del presente Acuerdo, pero sólo después de que CABITRANS GLOBAL SL informe al Cliente de dicho incumplimiento. La suspensión de los Servicios no liberará al Cliente de sus obligaciones de pago.

22.7.4. Suspensión por daños y perjuicios. CABITRANS GLOBAL SL se reserva el derecho a suspender la prestación de los Servicios si concluye razonablemente que el uso de los Servicios por parte del Cliente o de un Usuario está causando perjuicios a CABITRANS GLOBAL SL o a Terceros. En el caso extraordinario de que CABITRANS GLOBAL SL deba suspender la prestación de los Servicios, notificará inmediatamente al Cliente la suspensión y las partes intentarán resolver el problema con diligencia dentro de un plazo de cinco (5) días naturales.

22.7.5.1. A la terminación de este Acuerdo o al vencimiento del Período de Suscripción, CABITRANS GLOBAL SL dejará inmediatamente de prestar los Servicios y todos los derechos de uso concedidos en virtud de estos Términos y Condiciones terminarán.

22.7.5.2. Si CABITRANS GLOBAL SL rescinde el presente Acuerdo debido a un incumplimiento por parte del Cliente o el Cliente decide su terminación de manera anticipada, este deberá abonar inmediatamente a CABITRANS GLOBAL SL todas las cantidades adeudadas en ese momento en virtud del presente Acuerdo.

22.7.5.3. A la terminación de este Acuerdo y a la posterior solicitud por escrito de la Parte Reveladora, la Parte Receptora de la Información Confidencial tangible devolverá inmediatamente dicha información o la destruirá y proporcionará una certificación por escrito de dicha destrucción.

22.8. Garantías

22.8.1. CabiTrans y CabiTrans PRO se pone a disposición «tal y como es» es decir, con todos sus posibles fallos y errores y, por consiguiente, se pone a disposición del Cliente sin garantía de ninguna clase.

22.8.2. Salvo que la ley determine lo contrario, CabiTrans y CabiTrans PRO no estará garantizada en forma alguna. CABITRANS GLOBAL SL rechaza cualquier otro tipo de garantía o declaración en tal sentido, sea esta implícita o explícita, incluyendo las garantías de comerciabilidad, título, funcionamiento, calidad, falta de vulneración de derechos o falta de adecuación para un uso determinado.

22.8.3. Asimismo, CABITRANS GLOBAL SL no garantiza que CabiTrans y CabiTrans PRO cumplirá las expectativas del Cliente, ni garantiza su disponibilidad y funcionalidad ininterrumpida, segura, o libre de errores.

22.8.4. CABITRANS GLOBAL SL no puede garantizar la idoneidad del Servicio para un fin concreto, ni la obtención de resultados que no dependan exclusivamente de su actividad.

22.8.5. CABITRANS GLOBAL SL no responderá de garantía o manifestación alguna realizada por Terceros.

22.9. Limitaciones de responsabilidad

22.9.1. CABITRANS GLOBAL SL ofrece al Cliente el acceso y utilización de la plataforma digital CabiTrans y CabiTrans PRO. Los Servicios ofrecidos consisten en prestar provisión de tarifas y gestión de actividades relacionadas con el transporte de mercancías. CABITRANS GLOBAL SL no es responsable de los daños o perjuicios que pueda sufrir el Cliente a consecuencia o en relación con el uso de CabiTrans y CabiTrans PRO. La responsabilidad de CABITRANS GLOBAL SL no alcanzará a los daños indirectos, lucro cesante o pérdida de beneficios del Cliente.

22.9.2. CABITRANS GLOBAL SL no tiene ningún tipo de control sobre el comportamiento de los Terceros y los usuarios de CabiTrans y CabiTrans PRO.

22.9.3. En ningún caso serán responsabilidad de CABITRANS GLOBAL SL los daños, sanciones, perjuicios y demás consecuencias derivadas del fraude, uso ilícito, indebido o irregular de las tarifas, los Servicios o CabiTrans y CabiTrans PRO por parte del Cliente o de Terceros.

22.9.4. El Cliente es el único responsable de la veracidad, adecuación y corrección de la información proporcionada a CabiTrans y CabiTrans PRO. El Cliente será el responsable de todos los cargos, sobrecostes, sanciones, perjuicios o daños originados por la provisión de información incorrecta o incompleta.

22.9.5. Todas las tarifas indicadas por CabiTrans y CabiTrans PRO son sin IVA (a no ser que especifique detalladamente lo contrario en la cotización obtenida) u otros impuestos aplicables, por lo que podrán ser consecuentemente gravados por el IVA y/u otros impuestos similares en el valor exigible en el momento de su aplicación.

22.9.6. Las tarifas indicadas relativas a recogidas o entregas que no sean de naturaleza estándar podrán acarrear un sobrecoste respecto a lo estipulado por CabiTrans PRO, importe que en ningún caso será responsabilidad de CABITRANS GLOBAL SL. Por tanto, el Cliente asume todos los gastos adicionales que puedan generar dichos portes.

22.9.7. Todas las tarifas indicadas por CabiTrans y CabiTrans PRO se aplican exclusivamente al transporte de cargas que no contengan artículos o sustancias que al ser transportadas presenten un peligro para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente. Queda absolutamente prohibido el uso de los Servicios y CabiTrans y CabiTrans PRO para el transporte de mercancías calificadas como ADR, IMO, o cualesquiera otras categorías reconocidas como peligrosas o prohibidas por las autoridades europeas o internacionales.

22.9.8. El uso de CabiTrans y CabiTrans PRO queda bajo la absoluta responsabilidad del Cliente. CABITRANS GLOBAL SL no se compromete ni se responsabiliza con ninguna persona o entidad respecto a cualquier perjuicio supuestamente provocado por el uso o falta de uso de CabiTrans y CabiTrans PRO.

22.9.9. Cuando los Servicios o CabiTrans y CabiTrans PRO contengan enlaces a otros sitios y recursos ofrecidos por Terceros, estos enlaces se proporcionarán solo para fines informativos. CABITRANS GLOBAL SL carece de control sobre los contenidos de esos sitios o recursos y, por tanto, no asume ninguna responsabilidad sobre ellos.

22.9.10. CABITRANS GLOBAL SL no será responsable, en ningún caso, por los contenidos que el Cliente pueda almacenar en sus servidores. El Cliente mantendrá indemne a CABITRANS GLOBAL SL de cualquier reclamación que, en este sentido, pueda ser interpuesta.

22.10. Nivel de servicio

22.10.1. CABITRANS GLOBAL SL mantiene la accesibilidad a CabiTrans y CabiTrans PRO las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año, a través de prestadores que garantizan un alto nivel de seguridad, redundancia y calidad de servicio. No obstante, pueden darse circunstancias en las que los Servicios dejen temporalmente de estar disponibles. El Cliente conoce tal circunstancia, y acepta los siguientes niveles de servicio:

• (i) El acceso y uso a CabiTrans y CabiTrans PRO estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, con un nivel de servicio garantizado del 99%, computado con carácter mensual.
• (ii) Las tareas adicionales se llevarán a cabo únicamente de lunes a viernes, excluyendo los días inhábiles conforme al calendario laboral de Valencia, en horario de 9 de la mañana a 7 de la tarde.
• (iii) Las tareas de instalación de actualizaciones e introducción de mejoras no computarán en el tiempo de disponibilidad anterior, siempre que sean comunicadas al Cliente con antelación.
• (iv) Tampoco computarán las incidencias relativas a, o derivadas de los servicios prestados por proveedores de redes de telecomunicaciones.
• (v) El nivel de servicio no se aplica a ninguna indisponibilidad, suspensión o terminación de CabiTrans y CabiTrans PRO causada por factores fuera del control razonable de CABITRANS GLOBAL SL, incluyendo cualquier evento de fuerza mayor o problemas de acceso a Internet o relacionados; o que resulten del equipo, software u otra tecnología del Cliente o de Terceros.

22.11. Confidencialidad

22.11.1. Al amparo de los presentes Términos y Condiciones, las Partes se comprometen a guardar estricta confidencialidad con respecto a su contenido y a toda la «Información Confidencial» que se derive con motivo de la formalización de los presentes Términos y Condiciones, adoptando las medidas apropiadas para asegurar que solamente aquellas personas autorizadas tengan acceso a la misma.

22.11.2. La Información Confidencial quedará sometida a las reglas que se contienen en el presente Acuerdo. La Información Confidencial incluirá información propia de las Partes que, por su naturaleza y características, pueda considerarse como confidencial en la medida en que haya sido divulgada entre las Partes como consecuencia o efecto de este Acuerdo.

22.11.3.1. Las Partes se comprometen a tomar las precauciones necesarias y apropiadas para mantener como confidencial la información así definida, y en especial a: a) Utilizar la Información Confidencial de forma reservada. b) No divulgar ni comunicar la Información Confidencial facilitada. c) Impedir la copia o revelación de esa información a Terceros. d) Restringir el acceso a la Información Confidencial a sus respectivos empleados, asociados, subcontratados que, por su relación con las Partes, sea indispensable que puedan tener acceso a dicha información. e) Utilizar la Información Confidencial exclusivamente para los fines de la ejecución del presente Acuerdo.

22.11.3.2. Queda excluida del presente compromiso de confidencialidad la información que: a) sea de conocimiento público o llegue al conocimiento público por medios diferentes a una vulneración de los derechos de confidencialidad por las Partes; b) se haya generado de forma independiente a las Partes, sin ninguna conexión con la Información Confidencial; c) fuera conocida con anterioridad a la fecha en la que se reveló dicha Información Confidencial; d) la información recibida proceda de un Tercero que no exija secreto; o e) deba ser comunicada por ley o por requerimiento judicial o administrativo.

22.11.3.3. Las obligaciones de confidencialidad y no uso de la Información Confidencial no se extinguirán y continuarán en vigor de manera indefinida hasta que las Partes acuerden fehacientemente por escrito la divulgación de parte o la totalidad de la Información Confidencial.

22.11.3.4. Una vez extinguido el presente Acuerdo, cualquiera de las Partes podrá requerir a la otra Parte la destrucción o devolución de la Información Confidencial, incluida cualquier copia, resumen, extracto, modificación o traducción de la Información Confidencial que hubiera realizado.